Содержание
1. Регистрация
3. Главное меню
5. Входящие вызовы (переадресация звонков)
6. Подключение виртуальных номеров
7. Корзина
Пошаговая инструкция
1. Регистрация
Запустите установленное приложение Freeje. Ознакомьтесь с кратким руководством, перемещаясь по слайдерам кнопкой “Далее”.
На экране входа можно зарегистрировать аккаунт Freeje, используя свой аккаунт Google, или Apple ID, или аккаунт Facebook (скоро).
Для того, чтобы зарегистрироваться, используя один из своих аккаунтов, нажмите на соответствующую иконку и пройдите авторизацию. После чего вы успешно будете зарегистрированы в приложении Freeje.
Если же вы желаете использовать свой иной email, нажмите кнопку “Регистрация” и на открывшемся экране регистрации введите имя, email и придуманный пароль.
На указанный email придет ссылка для верификации вашего электронного адреса. После успешной верификации email вы будете успешно зарегистрированы во Freeje. Произойдет авторизация в приложении, и вы попадете в Главное меню.
На указанный email придут данные для входа в аккаунт (логин, пароль). Их вы можете использовать при входе в приложение Freeje на любом другом устройстве или после переустановки приложения, либо же использовать для входа ваши аккаунты Google или Apple ID.
Для дальнейшей работы с Freeje рекомендуется пополнить ваш баланс.
Зверніть увагу: в приложении предусмотрен эхо-тест звонок. Чтобы воспользоваться им, следует на экране “Звонок” нажать кнопку вызова и предоставить доступ к микрофону устройства. Успешным эхо-тестом будет считаться, если вы будете слышать свой голос.
2. Пополнение баланса
Для того чтобы пополнить ваш баланс, на экране “Меню” нажмите кнопку “Пополнить”. В открывшемся окне введите желаемую сумму пополнения (минимальная сумма пополнения $10) и совершите платеж, используя платежную систему Apple Pay (iOS) или Google Pay (Android).
Вызвать окно “Пополнить баланс” можно и с других экранов – в правом верхнем углу отображается текущий баланс с кнопкой (+).
После успешного завершения операции и зачисления средств на баланс вы сможете воспользоваться всеми доступными услугами Freeje.
3. Главное меню
Экран “Меню” содержит следующие пункты:
- Покупка номера: осуществляет переход в раздел выбора и покупки виртуальных номеров.
- Мои SIM: список всех ваших добавленных и подтвержденных SIM-карт в приложении.
- Техническая поддержка: возможность обратиться в онлайн-чат, позвонить либо написать в службу поддержки.
- Настройки: установка кода страны проживания для корректной подстановки номера в номеронабиратель; раздел загрузки документов, где можно загрузить/удалить сканы документов, необходимых для активации номеров определенных стран.
- Руководство: вызов первоначального краткого описания услуг.
- Поделиться: порекомендовать друзьям Freeje.
- Выйти: выход из текущего аккаунта Freeje.
- Версия приложения.
4. Исходящие вызовы
Для того чтобы совершить вызов, перейдите на экран “Звонок”, где расположен номеронабиратель. Здесь вы сможете набрать номер интересующего вас абонента.
Вызовы совершаются с использованием интернет-соединения. Исходящие вызовы совершаются без Caller ID.
Зверніть увагу: необходимо ввести номер в международном формате. Нажав на значок с флагом, можно выбрать интересующий код страны из предложенного списка стран.
Чтобы совершить звонок, нажмите кнопку вызова после ввода номера.
Если номер абонента уже сохранен у вас в телефонной книге, вы можете выбрать его на экране “Контакты”. Номер абонента подставится в номеронабиратель и произойдет вызов.
5. Входящие вызовы (переадресация звонков)
После подключения дополнительных виртуальных номеров, переадресация всех входящих вызовов будет происходить:
- в приложение Freeje (при наличии интернета)
- на номер подтвержденной в приложении SIM-карты (по GSM-связи)
- в аккаунт Telegram при условии, если его номер SIM-карты подтвержден и во Freeje (для приема звонков в Telegram в настройках конфиденциальности должны быть разрешены звонки от всех)
Зверніть увагу: в приложении по умолчанию активирован сервис “Следуй за мной”. Данный сервис дает возможность принимать в приложении вызовы, поступающие на все подключенные виртуальные номера, когда вы подключены к интернету.
6. Подключение виртуальных номеров
Для того чтобы подключить дополнительный виртуальный номер, перейдите на экран “Номера”. Нажмите круглую кнопку “+”. На открывшемся экране “Покупка номера”, используя фильтр, выберите тип номера, который вы хотели бы подключить.
Доступны такие типы:
- Городской номер
- Мобильный номер
- Номер 800 (Toll-Free)
С такими возможностями:
- Голосовой номер
- SMS номер
- Голос+SMS номер
Ниже выберите интересующую страну и город. Работает поиск как по стране, так и по коду.
Можно установить регулятор “Без документов” по желанию. И задать диапазон цен.
После всех заданных параметров нажмите кнопку поиска (лупа).
После этого Freeje покажет вам список доступных номеров. Выберите понравившийся вам номер и нажмите кнопку “Купить” для покупки либо нажмите на значок корзины для отложенной покупки. Если на вашем балансе недостаточно средств для покупки номера, вам будет предложено пополнить баланс.
Номера активируются в течение 24 часов с момента покупки.
Зверніть увагу: законодательство ряда стран требует для покупки номера предоставление документов, подтверждающих личность пользователя. Узнать подробнее о необходимых документах.
После покупки и активации виртуального номера он появится на экране “Номера” с детальной информацией.
7. Корзина
На этапе выбора и покупки номера его можно поместить также и в Корзину для отложенной покупки. Чтобы попасть в Корзину, на экране “Номера” нажмите круглую кнопку добавления номера “+”. После чего вы попадете на экран “Покупка номера”. Далее в правом верхнем углу нажмите на кнопку с изображением тележки. Перед вами экран “Корзина”, где отображаются номера, ждущие оплаты.
8. Отправка и получение SMS
На экране “SMS” можно найти все входящие сообщения, отправляемые на подключенный виртуальный номер, поддерживающий прием SMS. При нажатии на определенного абонента откроется чат с ним – история SMS.
9. Мои SIM-карты
На экране “Мои SIM” располагается список всех добавленных и подтвержденных номеров ваших SIM-карт. Чтобы добавить новый номер, следует в Главном меню выбрать “Мои SIM”. На открывшемся экране нажать круглую кнопку “+”, ввести свой номер в международном формате и верифицировать его при помощи кода из SMS.
Зверніть увагу: при звонках между абонентами Freeje на добавленные в приложение номера, вызовы будут приходить в приложение и не будут тарифицироваться.
При звонках между абонентами Freeje на экране вызова отображается последний добавленный номер SIM-карты.
В случае, если добавленная ранее SIM-карта уже не используется вами, ее можно удалить. Для этого раскройте меню у карточки номера и нажмите на кнопку “Удалить”.
10. Загрузка документов
В настройках приложения есть возможность загрузки скан-копий ваших документов, которые необходимы для подключения номеров в некоторых странах. Для этого из главного меню откройте “Настройки” → “Мои документы”. Далее нажмите кнопку добавления “+”. В открывшемся окне “Загрузить документы” выберите тип загружаемого документа, присвойте название, введите корректные и достоверные данные, где требуется, и прикрепите изображение. Выбрать изображение можно из галереи, либо сделав снимок. После этого, напротив выбранного типа документа появится зеленая галочка, свидетельствующая об успешной загрузке. Нажимая на стрелочку в строке типа документа, можно выбрать следующий тип документа. Как все документы будут загружены, можно закрыть окно кнопкой “Закрыть”.
Зверніть увагу: при повторной загрузке одного типа документа, замены не происходит, а добавляется новая версия документа. Также имеется возможность удалить неактуальные документы. Для этого раскройте меню карточки документа и нажмите кнопку “Удалить”. В этом же меню карточки можно просмотреть данные и изображение документа.
11. Техническая поддержка
Если у вас возникли какие-либо вопросы, вы можете обратиться к нашей службе технической поддержки одним из доступных в приложении способов.
Откройте экран “Меню” и выберите пункт “Техническая поддержка”. Далее выберите удобный для вас способ контакта с нами: чат, email либо звонок.
Удачного общения!