La telefonía digital le permite utilizar su teléfono inteligente personal como herramienta de trabajo para comunicarse con clientes, contratistas, proveedores y socios. La aplicación Freeje Optimum ofrece un número virtual para teléfonos inteligentes iOS y Android como línea telefónica adicional. El servicio se basa en la tecnología de transferencia de datos digitales VoIP y solo requiere una conexión estable a Internet para funcionar.
Cada negocio tiene sus propias características, desde la escala hasta la dirección de actividad. Por lo tanto, antes de conectar una línea comercial, debe evaluar sus requisitos personales para la funcionalidad del teléfono. El conjunto óptimo de funciones para mejorar la eficiencia de la regulación y la gestión del desempeño de toda la empresa.
Primero, debe decidir sobre la necesidad de una lista de servicios y su asignación al presupuesto. La telefonía digital ofrece una amplia gama de servicios, desde teléfonos únicos para registrarse en plataformas en línea hasta números de suscriptores multicanal. Las grandes y medianas empresas suelen ofrecer una solución integral en forma de PBX basada en la nube para organizar las comunicaciones empresariales.
Ofrecemos tres productos principales: aplicaciones de bot Freeje Optimum, Freeje Classic y Telegram. La elección de la opción depende de las necesidades de su equipo. Freeje Optimum ofrece números de más de 50 países con desvío de llamadas a teléfono, cuenta SIP o Telegram. La aplicación Freeje Classic tiene más de 90 países en todo el mundo. Opciones adicionales: grabación de llamadas, estadísticas de llamadas, lista blanca y negra, menú de voz IVR y otras.
Otra aplicación, el bot de Telegram, se caracteriza por su disponibilidad y desvío de llamadas únicamente a Telegram. Al mismo tiempo, está disponible la reposición del saldo de los sistemas de pago móvil. No hay restricciones en la compra de diferentes tipos de teléfonos: fijo, móvil, fax y otros.
Las tecnologías digitales modernas tienen una amplia gama de posibilidades. Las líneas multicanal son necesarias para organizar una atención al cliente eficaz con un gran flujo de llamadas entrantes. El servicio reduce significativamente el tiempo de espera de la respuesta del operador, lo que aumenta la fidelidad del cliente. El saludo de voz que escucha el abonado tras marcar el número de abonado informa sobre promociones y novedades de la empresa. El menú interactivo ayuda a transferir la llamada directamente al especialista adecuado. Y las estadísticas y la grabación de llamadas son extremadamente eficaces para evaluar la calidad del trabajo de los empleados. Además, la telefonía digital le permite utilizar llamadas entrantes gratuitas, integración con CRM y otras funciones útiles. La elección final depende únicamente de las características específicas de su negocio.
Si planea vender bienes o prestar servicios, es importante garantizar una comunicación cómoda. Para ello, ofrecemos números de abonados fijos y móviles de muchos países del mundo. La conexión de dicho servicio permitirá a los clientes potenciales llamar a sus tarifas habituales. Y usted – organizar una presencia virtual en el territorio de otro estado, aumentar el nivel de confianza de los residentes locales y reducir los costos de comunicación.
Antes de conectar una línea comercial, conviene evaluar la necesidad de un número de abonado local en un país en particular. Depende del lugar de residencia de la mayor parte de sus suscriptores. También es necesario considerar la necesidad de llamadas entrantes gratuitas. Según las estadísticas, esta opción aumenta el número de llamadas entrantes hasta 30-40%.
Si hay un gran flujo de llamadas entrantes, no puede prescindir de una línea multicanal. Y la necesidad de consultar a diferentes especialistas justifica la conexión del menú de voz con la transferencia de la llamada al departamento deseado.
Nuestros especialistas han desarrollado una práctica aplicación que le ayudará a conectar una segunda línea para la comunicación empresarial en el menor tiempo posible.
Instale la aplicación en su teléfono inteligente. Después del lanzamiento, lea la guía de inicio rápido. Recarga el saldo de tu cuenta personal.
Comprueba que tu teléfono móvil es correcto.
En el menú, busque el elemento "Números", haga clic en "+" y en la ventana "Comprar" que se abre, seleccione el tipo de teléfono deseado. Seleccione el número de suscriptor apropiado y active el botón “Comprar”.
Elija la opción adecuada según sus necesidades y las de su negocio. La aplicación le permite organizar tanto la comunicación individual como la comunicación de todo el equipo.
Establezca los ajustes necesarios según las solicitudes del sistema. Asegúrese de incluir a todos los miembros de su equipo en la lista.
Establezca las horas de trabajo necesarias, grabe el saludo que escucharán las personas que llaman. Configure su correo de voz para recibir mensajes que lleguen fuera del horario comercial.
Existen varias ventajas principales al crear una línea comercial telefónica utilizando nuestra aplicación.
La opción de separar los contactos en personales y comerciales le permite comunicarse y relajarse de manera más efectiva.
Las funciones adicionales de la telefonía digital permiten conectar el correo de voz. Y el alto nivel de movilidad de los suscriptores de la nube le permite recibir llamadas importantes en cualquier momento.
La confidencialidad de los datos personales es una de las principales ventajas de VoIP. Gracias a esto, nadie te “molestará” con llamadas innecesarias a tu teléfono personal.
Las prácticas estadísticas de llamadas le permiten analizar sus contactos en cualquier momento, encontrar el suscriptor adecuado y más.
La opción de conectar un teléfono desde cualquier país ayuda a crear una presencia profesional en el mercado local y una oficina remota productiva.
Para llamadas y SMS, puede utilizar un teléfono inteligente, un dispositivo fijo y una cuenta SIP en una computadora, tableta o computadora portátil.
La aplicación está diseñada para una configuración rápida y cómoda de todas las opciones. Por tanto, si es necesario, podrás agregar el suscriptor deseado en cuestión de minutos.
Nuestros productos digitales le ayudarán a obtener una línea de negocio independiente en su propio teléfono inteligente. ¡Y hágalo de la forma más rápida, cómoda y eficaz posible!