Dijital telefon, kişisel akıllı telefonunuzu müşterilerle, yüklenicilerle, tedarikçilerle ve ortaklarla iletişim kurmak için çalışan bir araç olarak kullanmanıza olanak tanır. Freeje Optimum uygulaması, iOS ve Android akıllı telefonlar için ek bir telefon hattı olarak sanal bir numara sağlar. Hizmet, VoIP dijital veri aktarım teknolojisine dayanmaktadır ve çalışması için yalnızca istikrarlı bir İnternet bağlantısı gerektirir.
Her işletmenin ölçeğinden faaliyet yönüne kadar kendine has özellikleri vardır. Bu nedenle bir iş hattını bağlamadan önce telefonun işlevselliğine ilişkin kişisel gereksinimlerinizi değerlendirmelisiniz. Tüm şirketin düzenleme ve performans yönetimi verimliliğini artırmak için en uygun işlevler kümesi.
Öncelikle bir hizmet listesine olan ihtiyaca ve bunların bütçeye atanmasına karar vermeniz gerekir. Dijital telefon, çevrimiçi platformlara kayıt için tek kullanımlık telefonlardan çok kanallı abone numaralarına kadar geniş bir hizmet yelpazesi sunar. Büyük ve orta ölçekli işletmeler genellikle şirket iletişimlerini düzenlemek için bulut tabanlı PBX biçiminde kapsamlı bir çözüm sunar.
Freeje Optimum, Freeje Classic ve Telegram bot uygulamaları olmak üzere üç ana ürün sunuyoruz. Seçenek seçimi ekibinizin ihtiyaçlarına bağlıdır. Freeje Optimum, telefona, SIP hesabına veya Telegram'a çağrı yönlendirme ile 50'den fazla ülkeden numaralar sunar. Freeje Classic uygulaması dünya çapında 90'dan fazla ülkeye sahiptir. Ek seçenekler – çağrı kaydı, çağrı istatistikleri, kara ve beyaz liste, IVR ses menüsü ve diğerleri.
Başka bir uygulama olan Telegram botu, kullanılabilirliği ve yalnızca Telegram'a çağrı yönlendirmesi ile öne çıkıyor. Aynı zamanda mobil ödeme sistemlerinin bakiyesinin yenilenmesi de mümkündür. Farklı türdeki telefonların (sabit hat, cep telefonu, faks ve diğerleri) satın alınmasında herhangi bir kısıtlama yoktur.
Modern dijital teknolojiler çok çeşitli olanaklara sahiptir. Çok kanallı hatlar, gelen çağrıların büyük akışıyla etkili müşteri hizmetlerini organize etmek için gereklidir. Hizmet, operatörün yanıtı için bekleme süresini önemli ölçüde azaltır ve bu da müşteri bağlılığını artırır. Abonenin, abone numarasını çevirdikten sonra duyduğu sesli selamlama, promosyonlar ve şirket haberleri hakkında bilgi verir. İnteraktif menü, çağrının doğrudan doğru uzmana aktarılmasına yardımcı olur. İstatistikler ve çağrı kaydı, çalışanların iş kalitesini değerlendirmede son derece etkilidir. Ek olarak, dijital telefon, Toll free'den ücretsiz gelen aramaları, CRM ile entegrasyonu ve diğer yararlı özellikleri kullanmanıza olanak tanır. Nihai seçim yalnızca işletmenizin özelliklerine bağlıdır.
Mal satmayı veya hizmet sunmayı planlıyorsanız rahat iletişim sağlamak önemlidir. Bunun için dünyanın birçok ülkesinden sabit ve mobil abone numaraları sunuyoruz. Böyle bir hizmeti bağlamak, potansiyel müşterilerin normal tarifelerden arama yapmasına olanak tanıyacaktır. Ve siz - başka bir eyaletin topraklarında sanal bir varlık düzenlemek, yerel sakinlerin güven düzeyini artırmak ve iletişim maliyetlerini azaltmak.
Bir iş kolunu bağlamadan önce, belirli bir ülkedeki yerel abone numarasına olan ihtiyacı değerlendirmek faydalı olacaktır. Abonelerinizin ana kısmının ikamet ettiği yere bağlıdır. Ayrıca Toll free'ye ücretsiz gelen arama ihtiyacını da göz önünde bulundurmanız gerekir. İstatistiklere göre bu seçenek gelen çağrı sayısını 30-40%'ye kadar artırıyor.
Çok sayıda gelen çağrı akışı varsa, çok kanallı bir hat olmadan yapamazsınız. Ve farklı uzmanlara danışma ihtiyacı, ses menüsünün çağrının istenen departmana aktarılmasıyla bağlantısını haklı çıkarır.
Uzmanlarımız, iş iletişimi için ikinci bir hattı mümkün olan en kısa sürede bağlamanıza yardımcı olacak kullanışlı bir uygulama geliştirdi.
Uygulamayı akıllı telefonunuza yükleyin. Lansmandan sonra hızlı başlangıç kılavuzunu okuyun. Kişisel hesap bakiyenizi doldurun.
Cep telefonunuzun doğru olup olmadığını kontrol edin.
Menüde “Numaralar” öğesini bulun, “+” düğmesine tıklayın ve açılan “Satın Alma” penceresinde istediğiniz telefon türünü seçin. Uygun abone numarasını seçin ve “Satın Al” düğmesini etkinleştirin.
Kendinize ve iş ihtiyaçlarınıza göre uygun seçeneği seçin. Uygulama hem bireysel iletişimi hem de tüm ekibin iletişimini düzenlemenize olanak tanır.
Sistem isteklerine göre gerekli ayarları yapın. Ekibinizin tüm üyelerini listeye dahil ettiğinizden emin olun.
Gerekli çalışma saatlerini ayarlayın, arayanların duyacağı selamlamayı kaydedin. Mesai saatleri dışında gelen mesajları almak için sesli mesajınızı ayarlayın.
Uygulamamızı kullanarak bir telefon iş hattı oluşturmanın birçok temel avantajı vardır.
Kişileri kişisel ve iş olarak ayırma seçeneği, daha etkili bir şekilde iletişim kurmanıza ve rahatlamanıza olanak tanır.
Dijital telefonun ek işlevleri sesli postaya bağlanmayı mümkün kılar. Ve bulut abonelerinin yüksek düzeyde mobilitesi, istediğiniz zaman önemli çağrıları almanızı sağlar.
Kişisel verilerin gizliliği VoIP'in temel avantajlarından biridir. Bu sayede hiç kimse kişisel telefonunuza gereksiz aramalar yaparak sizi "rahatsız etmeyecektir".
Kullanışlı çağrı istatistikleri, kişilerinizi istediğiniz zaman analiz etmenize, doğru aboneyi bulmanıza ve daha fazlasına olanak tanır.
Herhangi bir ülkeden telefon bağlama seçeneği, yerel pazarda profesyonel bir varlık ve verimli bir uzak ofis oluşturmaya yardımcı olur.
Aramalar ve SMS için akıllı telefon, sabit cihaz ve bilgisayar, tablet veya dizüstü bilgisayardaki SIP hesabını kullanabilirsiniz.
Uygulama, tüm seçeneklerin hızlı ve rahat yapılandırılması için tasarlanmıştır. Bu nedenle gerekirse istediğiniz aboneyi birkaç dakika içinde ekleyebilirsiniz.
Dijital ürünlerimiz, kendi akıllı telefonunuzda ayrı bir iş koluna sahip olmanıza yardımcı olacaktır. Ve bunu mümkün olduğunca hızlı, rahat ve verimli bir şekilde yapın!